Sécurité & confidentialité
Cette page est maintenue par Skymil Shop pour répondre aux questions courantes sur la sécurité et la confidentialité de notre boutique. Elle décrit les contrôles actuellement en place — ce n'est pas une certification indépendante.
Authentification & accès
Comptes clients par e-mail et mot de passe. Les sessions sont gérées par notre fournisseur d'authentification managé.
L'accès à l'espace d'administration est restreint au personnel autorisé via des rôles serveur (admin/moderator/manager/support) et protégé par une route privée.
Hébergement & infrastructure
L'application est hébergée sur Lovable Cloud (backend managé Supabase). Les communications passent par HTTPS via Cloudflare.
Responsabilité partagée : le fournisseur sécurise la plateforme et l'infrastructure ; Skymil Shop est responsable de la configuration applicative, des règles d'accès et des données saisies.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des commandes : identité, contact, adresse de livraison/facturation, historique d'achats et préférences de compte.
Les paiements à la livraison ne nécessitent pas la collecte de données carte bancaire sur notre site.
Protection des données
Les tables sensibles utilisent la sécurité au niveau des lignes (Row Level Security) : chaque client n'a accès qu'à ses propres commandes, adresses et profil.
Les mots de passe sont hachés par notre fournisseur d'authentification — Skymil Shop ne les stocke jamais en clair.
Cookies & analytique
Cookies essentiels pour la session, le panier et les préférences. Mesure d'audience via Google Analytics 4 (Cloudflare Zaraz), seulement si vous l'acceptez dans le bandeau cookies.
Plus de détails dans notre Politique de confidentialité.
Vos droits
Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données depuis votre espace compte, ou en nous contactant pour exercer vos droits d'accès, de rectification et d'effacement.
Signaler un incident ou une vulnérabilité
Vous avez identifié un problème de sécurité ? Contactez-nous à contact@skymil-shop.com ou via WhatsApp au +216 55 939 587. Nous traitons les signalements en priorité.
Contact
Pour toute question relative à la sécurité ou à la confidentialité, rendez-vous sur la page contact.
Contenu maintenu par Skymil Shop. Mis à jour le 22 juin 2026.